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招聘会预告

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团队粗文化的形成和系统文化的成型

发布时间:2015-9-28    文章来源:www.szy7.ooo    访问?#38382;?6081



    企业文化是企业的核心竞争力,多数失败的企业,都是因为企业中没有建立起一?#26234;?#26377;力的执?#24418;?#21270;,从而阻碍了企业的潜能发挥。如何建立企业文化,已经成为大多数企业面临的重大难题。

    企业文化的建立需要一个健康有序的过程,不能看其他企业的文化制度好,就照搬照抄,为我所用;也不能写几条团结向上式的标语来充当企业文化。企业文化的建立是一个由团队粗文化到系统文化过渡的一个过程。可是,如何才能建立一个强有力的企业文化呢?

    在回答这个问题之前,我先给大?#21307;?#19968;个有关猴子和香蕉的故事。

    众所周知,猴子喜欢吃香蕉。当实验人员把三只猴子关到一个挂有一串香蕉和装?#20449;?#27700;装置的屋子里时,情况?#19978;?#32780;知,猴子会立即跳起来摘香蕉。但是一旦有猴子碰到香蕉,屋子就会下起雨来,所有的猴子都会在此时被水?#20581;?/p>

    为了方便讲述,暂且把猴子们叫做猴一、猴二、猴三。

    不出所料,猴子们一看到香蕉就特别的兴奋,猴一最先跳起来,可是当它刚碰到香蕉屋子里就下起了大雨,猴子们不明?#36164;?#24590;么回事,接着是猴二、猴三,?#30475;?#37117;会换来?#27426;?#38632;淋。

    在被浇了几次后,他们终于明白了摘香蕉就会?#25381;?#28107;,不摘香蕉大家就会安然无恙。但是猴子们哪里管得住自己,猴大忍不住去碰了那串香蕉,大家又?#25381;?#28107;了。结果,这只惹祸的猴大就成为另?#34903;?#29492;子的出气筒,挨上?#27426;?#26292;揍。又过了几分钟,猴二也忍不住碰了一下香蕉,同样的猴大和猴三?#25165;?#36807;来暴打猴二,其中,猴大打的最起劲,用的力气也最大。

    这样的事情就在屋子里?#27426;系?#19978;演着,不过随着时间?#32784;?#31227;,猴子们不再碰那串惹祸?#21335;?#34121;。

    从这个实验的角度来看,猴子们碰不碰香蕉受它们意识的支配,而不要碰香蕉是一个行为规范,碰香蕉后?#25381;?#28107;是一种?#22836;?#25514;施。这仅仅是文化的初始阶段,是一种简单的制度措施,是粗文化的形成阶段。这种简单的制度可以引导意识向着被要求的方向发展。制度是企业文化建设的基础,是企业文化建设的第一?#20581;?#20294;是这时候的员工仅仅停留在?#27426;邮?#38454;段,一旦制度混?#19968;?#22788;罚机制变更,企业文化的建设就无法进行。

    现在接着看实验的第二阶段,当这三只猴子不再碰香蕉?#38498;螅?#19981;改变原来的设?#31119;?#25226;猴大放出来,放进去另外一只猴子,在这简称为猴四。

    猴四进到房间?#38498;螅?#21457;现气氛?#27426;裕?#22240;为猴二和猴三害怕猴四碰香蕉而害大家被淋雨,所以都紧紧地盯着猴四。但是猴四不知道是什么原因,它环视了一周,发现房顶?#31995;?#30528;一串香蕉,还没等猴四跳起来摘香蕉,猴二和猴三就跳过来把猴四揍了?#27426;佟?#20294;是猴四不知道自己为什么挨打,后来,他发现自己看别的地方没事,一看香蕉就挨打,结果,他知道了,香蕉?#36963;?#33021;看的,一看就挨打。

    于是,猴四坐下来,好好盯着猴二和猴三,终于,猴二也看了一眼香蕉,猴四马上跳过了把猴二暴打了?#27426;伲?#29492;三也跳过来打猴二。

    屋子里的这三只猴子就开始互相观察,只要谁看一眼香蕉就会被暴打。就这样?#20013;?#20102;?#27426;?#26102;间,房间里只剩下了暴打,却再也没有下过雨。

    接着,实验人员?#32844;?#29492;二和猴三分别换了出来。房间里的猴子都没有?#25381;?#28107;过,他们根?#38745;?#30693;道碰香蕉和淋雨的关系,但是他们都有一个共同的认识就?#36963;?#33021;看香蕉,只要看一眼香蕉就会被另外?#34903;?#29492;子暴打。

    可以明显看出,这个时候的猴子要比前面的猴子听话了很多,即使没有了制度,没有了?#22836;?#25514;施,他们也会形成统一的认识。那么,是什么让猴子们形成了统一的认识呢?

    这就到了企业文化建设的第二阶段,?#21019;?#25991;化向系统文化的过渡阶段——环?#22330;?#20154;们认识世界的第一个层面是靠感知,制度可以让人们产生一种自然的?#27426;?#30340;感应,通俗点说,就是一种条件反射,这是制度可以做到的。人们认识世界、?#37038;?#22806;界信息的第二个层面是心理。这是一种相对较复杂的思维过程。拿踩草坪这样的?#24405;?#20026;例,即使一块草坪上竖着“小草也有生命,请爱护小草”的标语,但?#36963;?#22378;已经被踩出了一条?#32602;?#20063;会有很多人无视标语,从草坪上走过去。但是在一块修剪的非常好、长得非常茂密的草坪前,很多人会因为路太远而大发牢骚。但也?#25442;?#22312;众目睽睽之下公然?#24525;?#33609;坪。这就是环境的作用,能够让人们从心里?#27426;?#22320;产生一?#26234;楦校?#29615;境是整个企业文化建设的主体。

    不管是制度还是环境都是一种?#27426;?#30340;措施,都不能激起员工的主观能动性,决定一个人成败的重要因素还是要靠主动,靠自身的意识。这也就是人们认识世界、?#37038;?#22806;界信息的第三个阶段,也是系统文化的形成阶段。

    无论什么样的企业都需要企业文化,尤其是像创新、主动、开拓型企业更?#20999;?#35201;个人的主观能动性。仅仅靠制度?#31361;?#22659;的约束?#36963;?#21487;能实现的。所以,就引入了激励手段。激励能够让个人产生主动的意识。俗话说“重赏之下必有?#36335;?rdquo;,只有让员工感觉到从中所获得的价值,员工才会心?#26159;?#24895;的工作,才会把工作做好,个人的执行力才会得到大幅度的提升。

    制度的作用?#21069;?#20154;们错误的意识纠正过来,让员工制度怎么做是对的,怎么做是错的,让员工向着团队共同的目标前进。

    在制度的前提下,环境能够进一步促进员工的意识向团队所希望的方向发展,促进团队意识更加靠近理想意识。

    在制度?#31361;?#22659;被团度成员?#37038;?#30340;前提下,激励激发了个体意识的主动性,让员工的意识从?#27426;?#30340;?#37038;?#21040;主动的发挥,让个体意识进一?#38454;?#21521;了理想的方向。

    “制度——环境——激励”是企业文化建立的过程,也是团队粗文化向系统文化过渡的过程。三者是相辅相成、缺一不可的。

 

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